まず結論から
厳しいルールはほとんどありません。基本の考え方は、あなたのために時間をとってくれた一人のスタイリストとの約束として、来店をとらえることです。時間を守り、はっきり伝え、礼儀正しくしてください。それで十分です。
慣習はサロンによって異なるため、一般的なイメージとして受け取ってください。不明な点があれば、スタイリストに尋ねましょう。
予約と来店
韓国の多くのサロンは、予約にNaverを使います。日時を選び、サービスを選んで、確定します。WENEED BLACK THE CHEONGDAMでは、Naver PlaceとNaver Bookingから予約でき、スタイリストごとに個別のページがあります。手順は予約方法のページにあります。
計画の際は、営業日を確認してください。サロンは火曜日から土曜日の10:00–19:30に営業し、日曜日と月曜日は休みです。
来店を中心に、その日の予定を組みましょう。カラー、パーマ、トリートメントは数時間かかることがあるため、フライトとディナーの予約の間に長い施術を詰め込むのは避けてください。ご予約の際に、計画にどのくらい時間がかかるのかを尋ねましょう。
数分早めに到着してください。遅れそうなときは、できるだけ早くサロンに伝えてください。長い施術は、短縮が必要になることがあるためです。
カウンセリング
スタイリストはまず髪を見て、ご希望を尋ねます。参考写真を見せ、髪の履歴を伝え、スタイリングにかける時間を話してください。コツは、ヘアスタイルの伝え方をご覧ください。
スタイリストがご希望の案に変更を提案するのは、よくあることです。髪、顔、髪の伸び方に合わせて調整しているのです。丁寧に異なる意見を伝えてもかまいません。「なぜそう提案するのですか」といった穏やかな質問には、たいてい明確な答えが返ってきます。
施術中
サロンは一般に静かで落ち着いています。ガウンやケープ、シャンプー、ドリンクが用意されることがあります。スタッフは小さなチームで動き、アシスタントがシャンプーやカラーを手伝うこともあります。
不明なことがあるときは、スマートフォンの画面だけでなく、スタイリストに話しかけてください。スタイリストは作業中に声をかけるので、「いいです」「もう少し短く」「少し待ってください」といった短い返事で、スムーズに進みます。
スマートフォンの使用はかまいませんが、席での長電話は控えましょう。おしゃべりをしたければ、してもかまいません。静かに過ごしたい場合は、丁寧な笑顔とうなずきで伝わります。
WENEED BLACK THE CHEONGDAMでは、プライベートなスタイリングエリアにカーテンがあり、外からの視線をさえぎるので、施術中に他の方に見られることはありません。
お金、チップ、その他
韓国のサロンでは、チップは通常の習慣ではありません。確認した料金が、お支払いする料金です。費用はスタイリストのレベル、長さ、髪の状態によって異なるため、施術の前に最終的な料金を尋ねてください。
お支払い方法については、このガイドではサロンについて確認できないため、ご予約の際にお尋ねください。当日はスタッフがサービスとスタイリストを照合する場合に備えて、予約の確認画面をすぐ見せられるようにしておいてください。
掲載メニューは料金表をご覧ください。たとえばトリートメントを追加するなど、来店中にサービスが変わる場合は、先に新しい料金を尋ねてください。
意見を伝えることとアフターケア
お湯が熱すぎる、マッサージが強すぎる、カットが希望より短くなっている、といった場合は、すぐに伝えてください。スタイリストは、不満のままで過ごされるより、調整するほうを望んでいます。
- 自宅でのスタイリングの方法を尋ねましょう。
- トリミング、根元のリタッチ、再施術にいつ来るべきかを尋ねましょう。
- カラーやパーマのあとの洗髪について尋ねましょう。
- 感謝を伝えましょう。「감사합니다(gamsahamnida)」の一言は、いつでも喜ばれます。
お帰りになったあとに問題が出た場合は、写真と施術日を添えてサロンに連絡してください。よくある質問は、よくある質問のページをご覧ください。
よくある質問
韓国のヘアサロンでは、チップを渡す必要がありますか?
チップは期待されていません。料金を確認して、その金額をお支払いください。
スタイリストの提案を断るのは失礼ですか?
失礼ではありません。丁寧に断り、ご自身の好みを説明してください。よいスタイリストなら合わせてくれます。
遅れてしまった場合はどうなりますか?
できるだけ早くサロンに伝えてください。施術を短縮したり、日時を変更したりする必要が出る場合があります。
髪の写真を撮ってもよいですか?
仕上がりの写真を撮ることは一般的です。施術中の写真を撮りたい場合は、先に尋ねてください。
きれいな髪の状態で行くべきですか?
普段通りの髪で問題ありません。必要に応じて、スタイリストが施術の一環として洗います。
